在现代社会中，信访工作是一项重要的公共服务职能，它连接着政府与民众之间的桥梁，是解决群众诉求、维护社会稳定的重要手段。为了更好地理解和贯彻《信访工作条例》，提高信访工作的质量和效率，特此整理了一份题库，供相关人员学习和参考。

一、单项选择题

1. 《信访工作条例》自哪一年起施行？

A. 2019年 B. 2020年 C. 2021年 D. 2022年

正确答案：D

2. 根据《信访工作条例》，信访人可以采用哪些形式提出信访事项？

A. 书信、电子邮件 B. 走访 C. 电话 D. 以上均可

正确答案：D

二、多项选择题

1. 下列哪些行为属于违反《信访工作条例》的行为？

A. 捏造事实，诬告陷害他人

B. 扰乱公共秩序

C. 采取极端方式表达诉求

D. 合理合法地反映问题

正确答案：ABC

2. 信访人在信访过程中应当遵守哪些规定？

A. 遵守法律法规

B. 尊重社会公德

C. 不得损害国家、社会、集体的利益和其他公民的合法权利

D. 可以随意表达个人情绪

正确答案：ABC

三、判断题

1. 信访人可以通过任何渠道向任何单位和个人提出信访事项。

A. 正确 B. 错误

正确答案：B

2. 信访工作人员在处理信访事项时，应当坚持公正、公平的原则。

A. 正确 B. 错误

正确答案：A

通过这份题库的学习，我们能够更加深入地了解《信访工作条例》的内容和要求，从而在实际工作中更好地履行职责，为构建和谐社会贡献力量。希望每位参与信访工作的人员都能以此为契机，不断提升自身素质和服务水平。