一、课程定位与目标

本课程旨在帮助学生深入理解消费者的心理活动规律及其在消费行为中的具体表现，为未来的市场营销、品牌管理、产品设计等领域培养具备专业素养的人才。通过系统学习，学生将掌握如何从心理学角度解读消费者的购买决策过程，并学会运用相关理论指导实际工作。

二、教学内容与要求

1. 消费者行为基础理论

- 了解消费者行为学的基本概念和发展历程。

- 掌握影响消费者行为的主要因素，包括文化、社会阶层、参照群体等外部条件以及个人特质如态度、动机、感知等内在因素。

2. 消费者决策过程模型

- 学习并应用多种经典消费者决策模型，例如刺激-反应模式、信息加工理论等。

- 能够分析不同情境下消费者的信息搜索、评估选择及最终购买行为的特点。

3. 特定情境下的消费者行为研究

- 探讨在线购物环境中消费者的独特心理特征与行为倾向。

- 分析促销活动对消费者态度变化的影响机制。

4. 实践技能训练

- 开展案例讨论与小组项目，增强团队合作能力和问题解决能力。

- 利用实验室模拟或实地考察等方式增加实践经验，提高理论联系实际的能力。

三、考核方式与成绩评定

采用多元化评价体系，结合平时表现（占总评成绩30%）、期中考试（占20%）和期末综合测评（占50%）。其中，综合测评部分可能包含论文撰写、课堂展示等多种形式，以全面反映学生的知识掌握程度和个人成长情况。

四、师资队伍与资源保障

配备具有丰富行业经验和深厚学术背景的专业教师团队，定期邀请企业高管或资深从业者分享实战经验。同时，充分利用多媒体教学设施和网络平台，确保每位同学都能获得充足的学习资料和支持服务。

五、持续改进措施

根据社会发展趋势及时调整课程设置，增加新兴领域的内容；收集师生反馈意见不断优化教学方法；加强与其他高校及机构的合作交流，共同推动学科建设与发展。

以上即为《消费者心理与行为分析课程标准》，希望各位同学能够珍惜机会，在此平台上汲取知识营养，成长为适应新时代需求的专业人才。